Pranešimo apie egzotiniam paukščiui reikalingą pagalbą Bendrasis pagalbos centras sulaukė jau temstant, apie 20.46 val. Skambinusysis prašė iškelti medyje Klaipėdos gatvėje tupinčią brangią papūgą.
Atskubėję ugniagesiai į medį užlipo autokopėčiomis ir iškėlę pabėgėlę perdavė šeimininkui.