Tai, kad jūsų širdžiai padeda plakti stimuliatorius, bet nesijaučiate gerai, nėra priežastis be eilės patekti pas kardiologą. Tokį atsakymą Panevėžio konsultacijų poliklinikos registratūroje išgirdo 48 metų panevėžietis Gintaras, kai pasiteiravo, ar negalėtų gauti talono pas širdies ligų specialistą anksčiau, o ne po mėnesio.
Konsultacijų poliklinikos vedėja L. Sakalauskienė džiaugiasi, kad daugėja pranešančiųjų apie atšaukiamą vizitą. U.Mikaliūno nuotr.
Vyras nerimauja, kad visą mėnesį teks vartoti anksčiau paskirtus vaistus, nors dėl jų efektyvumo šeimos gydytoja abejoja.
Konsultacijų poliklinikos direktorė Laima Sakalauskienė teigia, kad ligoniams, kuriems reikalinga skubi kardiologo konsultacija, turi galimybę ją gauti be eilės, o ligai staiga paūmėjus ir smarkiai pablogėjus sveikatai yra siunčiami į Respublikinės Panevėžio ligoninės Priėmimo skyrių.
„Tikriausiai tai nebuvo skubus atvejis“, – spėja ji.
Gintarui širdies stimuliatorius buvo implantuotas prieš porą metų Santariškių klinikose. Po operacijos sustiprėjęs vyras grįžo į darbą, tačiau jo sveikata nebuvo gera, kamavo dusulys. Praėjusių metų gruodžio pabaigoje jam teko gydytis Respublikinėje Panevėžio ligoninėje, kur, be kita ko, buvo atlikta ir plaučių biopsija.
Iš ligoninės išrašytas panevėžietis turi nedarbingumo pažymėjimą, lankosi pas šeimos gydytoją.
Pasak vyro, savijautai nepagerėjus, gydytoja pasakė, kad galbūt reikėtų pakeisti anksčiau paskirtus vaistus kitais. Pacientui ji davė siuntimą pas kardiologą.
Konsultacijų poliklinikos registratūroje Gintaras gavo taloną vasario 9 dienai. Jis paprašė priimti greičiau, motyvuodamas, kad turi širdies stimuliatorių, jaučiasi prastai, jam išduotas nedarbingumo pažymėjimas.
„Nesinori visą mėnesį gerti vaistų, kurie galbūt nebepadeda. Man nesvarbu, pas kokį kardiologą patekti, svarbu – kad tik greičiau“, – aiškino jis registratūros darbuotojoms.
Šios jam atsakė, kad čia, skirtingai nei pas šeimos gydytojus, papildomi talonai nedalijami. Jis yra toks pat planinis ligonis, kaip ir kiti, todėl ir turi laukti bendroje eilėje.
Daugėja atšaukiančiųjų vizitą
Konsultacijų poliklinikos vedėja L. Sakalauskienė sako, kad registratūros darbuotojos minėtam pacientui negalėjo daryti išimties. Pas specialistus nėra vadinamųjų ekstrinių ar papildomų talonų. Tačiau patikino, kad, esant būtinybei, ligoniui yra galimybė patekti pas specialistą ne eilės tvarka.
Pasak vedėjos, jeigu šeimos gydytojas mato, kad reikalinga skubi specialisto konsultacija, jis gali susisiekti su įstaiga ir susitarti, kad žmogus būtų priimtas greičiau. Tais atvejais, kai ligonio sveikatos būklė staiga smarkiai pablogėja ir reikalinga skubi pagalba, jis siunčiamas į ligoninės Priėmimo skyrių.
Panevėžio poliklinikos direktorė Irena Čeilitkienė patvirtino, kad specialistai neatsako priimti paciento, jeigu jam reikalinga skubi konsultacija. Pasak jos, buvo atvejų, kai skubios kardiologo konsultacijos prireikė ir ligoniams, kuriems implantuotas širdies stimuliatorius. Dažniausiai tokios konsultacijos prireikia ką tik operacijas patyrusiems ligoniams.
L. Sakalauskienės teigimu, poliklinikoje nėra ilgų eilių nė pas vienos srities specialistą. Jeigu žmogui nesvarbu, į kokį gydytoją kreiptis, pas jį gali patekti per 1– 30 dienų. Tai priklauso nuo gydytojo specialybės.
Kaip žinia, prezidentė siūlė, kad šeimos gydytojo konsultacijos gyventojai lauktų ne ilgiau kaip savaitę, gydytojo specialisto konsultacijos – ne ilgiau kaip mėnesį.
Greičiau pas norimą specialistą patekti norintiesiems vedėja pataria sekti registraciją internetu ir paskambinti į polikliniką – tai pas vieną, tai pas kitą gydytoją atsiranda naujų talonų. Mat daugėja registracijas atšaukiančių ir apie tai informuojančių pacientų. Jų talonai iš karto patenka į registracijos sistemą.
Nuo sausio 1-osios įsigaliojo Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo papildymas, įpareigojantis pacientus pranešti apie neatvykimą į gydymo įstaigą. Žmogus, užsiregistravęs planinei sveikatos priežiūros paslaugai gauti, tačiau negalintis atvykti nustatytu laiku, privalo apie tai informuoti sveikatos priežiūros įstaigą ne vėliau kaip prieš dvidešimt keturias valandas iki numatomo paslaugos gavimo laiko pradžios.
Tiesa, sankcijos už pareigos nevykdymą nenumatytos.
Siunčia ir paciento prašymu
Sveikatos apsaugos ministerija teigia, kad nuo sausio 1-osios šeimos gydytojai turi daugiau kompetencijų – jie gali skirti daugiau tyrimų ir nebesiųsti pacientų pas gydytojus specialistus.
Be to, esą siekiama, kad pacientas būtų išsamiai ištiriamas per vieną konsultaciją, o siuntimai būtų išrašomi ne pas gydytojus specialistus, o tik atskiriems tyrimams. Juos skirti ir įvertinti galės šeimos gydytojas. Tai irgi padės sumažinti eiles pas specialistus.
Panevėžio poliklinikos direktorė I. Čeilitkienė vakar negalėjo pakomentuoti, kokius naujus tyrimus įstaigos gydytojai galės skirti ir vertinti, išskyrus tai, kad nuo šiol galės atlikti greitąjį streptokoko antigeno nustatymo testą visiems vaikams nuo 2 iki 7 metų, susirgusiems viršutinių kvėpavimo takų infekcinėmis ligomis. Jis parodo viršutinių kvėpavimo takų infekcijų sukėlėjus, tiksliau leidžia nustatyti, ar infekcija yra bakterinės, ar virusinės kilmės. Nuo to priklauso gydymas: jei infekcija virusinės kilmės, neskiriama antibiotikų. Nežinodami infekcijos sukėlėjų kilmės gydytojai skirdavo antibiotikų ir tada, kai jie būdavo nereikalingi, o tai neigiamai veikia paciento sveikatą.
I. Čeilitkienė neneigė, kad šeimos gydytojai pacientus pas specialistus kartais siunčia ir tada, kai tai nėra būtina.
„Tokių pacientų yra maždaug penktadalis. Žmonės pirmiausia užsiregistruoja pas norimą specialistą, o paskui ateina šeimos gydytojo prašyti siuntimo“, – kalbėjo vedėja.
Sveikatos apsaugos ministrės Rimantės Šalaševičiūtės manymu, jei pacientas pas specialistą siunčiamas savo prašymu, tada pats turėtų sumokėti pusę sumos už konsultaciją ir tyrimus. Kol kas tai teisės aktuose nenumatyta.
Inga SMALSKIENĖ
