Ieškodami dovanų žmonės neretai praranda budrumą ir patenka į sukčių spąstus. Nacionalinis elektroninių ryšių tinklų ir informacijos saugumo incidentų tyrimo padalinys CERT-LT įspėja, kad pagausėjo netikrų elektroninių parduotuvių.
Sukčiai suaktyvėjo
Pastarosiomis dienomis gauta beveik 300 pranešimų, kad piktavaliai bando išvilioti vartotojų pinigus, sąskaitų ar mokėjimo kortelių duomenis – kuria netikras elektronines parduotuves.
Skelbiama, kad tokia svetainė paprastai nesukelia jokių įtarimų. Jos pavadinimas ar adresas gali būti panašūs į realiai egzistuojančių elektroninių parduotuvių. Sukčių kūrėjų tikslas – per trumpą laiką iš patiklių žmonių gauti kuo daugiau pinigų ir informacijos, tad įvairias prekes jie siūlo gerokai pigiau. Tokiose parduotuvėse pirkimas gali atrodyti sklandus, tačiau prekių ar paslaugų vartotojai negauna.
Pasak CERT-LT skyriaus vedėjo Jono Jukniaus, patirtis rodo, kad prieš šventes netikrų elektroninių parduotuvių pagausėja. Prieš maždaug porą trejetą metų taip pat buvo panašus suaktyvėjimas. Tuomet orientuotasi į Lietuvos rinką ir žmonės patyrė didelę žalą.
Pasak J. Jukniaus, netikros elektroninės parduotuvės siūlo įvairias prekes – nuo avalynės, drabužių iki kompiuterinės technikos. Kas šį kartą bandė sukčiauti, atsakys tyrimas.
Vedėjo teigimu, sunku pasakyti, ar Europoje lietuviai kuo nors išsiskiria – ar yra patiklesni nei kitų šalių gyventojai. Pas mus dar nėra tokių gilių pirkimo internetu tradicijų, tad virtualiomis parduotuvėmis mažiau pasitikima ir gyventojai dažniausiai būna atsargesni. Tačiau žinomas ne vienas atvejis, kai užkimbama ant sukčių kabliuko.
„Žmonės susigundo ir ne prieš šventes. Tačiau tada, kai ieškoma dovanų, kur kas daugiau perkama, ir apgavikams lengviau darbuotis“, – paaiškino J. Juknius.
Paprastai sukčiai išmano pirkėjų psichologiją – siūlo vos ne perpus pigesnes prekes nei kitur, skubina įsigyti greitai, tad susidomėjusiajam pirkiniu daromas spaudimas.
Reikia sužinoti daugiau
Tačiau galima imtis tam tikrų apsaugos nuo sukčių priemonių. CERT-LT prieš sakantis prekes rekomenduoja įvertinti atsiliepimus forumuose apie elektroninę parduotuvę, kurioje ketinama apsipirkti. Kilus abejonių, patariama susisiekti su kontaktiniais asmenimis ar kitais pirkėjais. Netikrose parduotuvėse nurodomi išgalvoti asmenys ar telefonų numeriai. Pats parduotuvės domenas gali būti registruotas visai neseniai, joje nėra galimybės atsiskaityti grynaisiais, nenurodytas įmonės ir PVM mokėtojo kodai, telefonas ar pan.
Dažnas suklastotos elektroninės parduotuvės požymis – protokolo duomenims šifruoti atsiskaitymų metu nenaudojamas SSL, kurį galima pažinti iš svetainės adreso pradžioje esančio spynelės simbolio. Paspaudus spynelės piktogramą, galima gauti papildomos informacijos, ar sertifikatas patikimas.
Specialistai pataria įtarus, kad galėjo būti prarasti pinigai perkant elektroninėje parduotuvėje, nedelsiant kreiptis į visas su mokėjimu susijusias įstaigas ir prašyti stabdyti mokėjimą. Jei atsiskaitant buvo nurodyti mokėjimo kortelės duomenys, reikia blokuoti mokėjimo kortelę ir pavedimus iš susijusių sąskaitų. Įtarus, kad pinigai buvo pasisavinti, reikia kreiptis į banko atstovus ir policiją.
Daiva SAVICKIENĖ
