Turintieji judėjimo sunkumų dažnai skųsdavosi, kad negali patekti į kai kurias valstybines įstaigas, nes nėra nei neįgaliųjų automobiliams pastatyti skirtų vietų, nei specialių nuovažų. Jiems apsilankymas Panevėžio teritorinėje ligonių kasoje būdavo tikra kančia.
Jau vasaros pabaigoje ši problema bus išspręsta ir neįgalieji galės lengvai pasiekti bet kurį juos aptarnausiantį specialistą ar priėmimo palaukti erdvioje salėje, o prie įstaigos visada ras rezervuotą vietą automobiliui.
Panevėžio teritorinės ligonių kasos (TLK) vadovas Jonas Narbutas sako, kad nuolat sulaukdavo neįgaliųjų pastabų, jog labai sunku patekti pas norimą specialistą. Prieš porą metų gautas Panevėžio miesto neįgalių žmonių nevyriausybinės organizacijos raštas, o pernai – žmonių su negalia VšĮ „Aplinka visiems“ kreipimąsis rasti galimybių pritaikyti įstaigos patalpas visų poreikiams. Apklausus lankytojus apie Ligonių kasos teikiamų paslaugų kokybę, 7 iš 12 pareiškė, kad netinkamos aptarnavimo sąlygos: nepatogūs laiptai ir laukiamasis, nėra tualeto klientams, per mažos gyventojų aptarnavimo patalpos, nes jose vienu metu aptarnaujami keli klientai.
Anot vadovo, Ligonių kasa statyta prieškario laikotarpiu, tad natūralu, kad pastatas nepritaikytas neįgaliųjų poreikiams.
„Nemaža dalis Panevėžio TLK klientų – patyrusieji traumas, senyvo amžiaus arba turintys negalią žmonės. Jiems tikrai sunku patekti į antrą aukštą. Džiaugiamės, kad netrukus išspręsime aktualią klientų aptarnavimo aplinkos problemą, ir Ligonių kasos lankytojai ne tik galės lengvai patekti į įstaigą, bet ir laukti eilėje patogiai atsisėdę, su specialistais bendrauti atskirose darbo vietose“, – teigia J.Narbutas.
Pasak vadovo, ši problema buvo žinoma jau seniai, tačiau sunkmečio laikotarpiu ne taip paprasta buvo rasti lėšų patalpoms pertvarkyti. Tačiau šiemet Valstybinė ligonių kasa, rūpindamasi gyventojų aptarnavimo kokybės gerinimu, skyrė beveik 400 tūkst. litų.
Už juos planuojama įrengti 7 reikalavimus atitinkančias gyventojų aptarnavimo specialistų darbo vietas, erdvią laukimo salę ir tualetą klientams, nuovažą, skirtą neįgaliesiems, praplatinti lauko duris. Šiuo metu darbai jau pradėti, iki vasaros pabaigos juos tikimasi baigti.
Neįgalieji, prie Teritorinės ligonių kasos, Stomatologijos poliklinikos ar Neįgalumo ir nedarbingumo nustatymo tarnybos Panevėžio teritorinį skyrių atvykę automobiliu, dabar gali tikėtis, kad ras, kur jį pastatyti, nes rezervuotos trys vietos: viena – Anykščių g., dvi – Respublikos g.
„Sekundės“ inf.
