Kodėl nežinome, kurios firmos akinius įsigijo opozicijos lyderis ?
Andrius Kubilius naujais akiniais negalėjo atsidžiaugti pristatydamas šešėlinę vyriausybę. Akiniai naujienų portaluose sulaukė daugiau dėmesio nei šešėlinės vyriausybės sudėtis. O valdantieji klausė, ar jie pakankamai stiprūs konservatorių padarytoms klaidoms įžvelgti. Kodėl tuo nepasinaudojo akinių gamintoja? Juk galėjo šia proga žaismingai pasidžiaugti socialiniuose tinkluose bei žiniasklaidoje ir, pavyzdžiui, išsklaidyti socialdemokratų abejones dėl akinių kokybės ir stiprumo.
Nors Lietuvoje panašūs klausimai keliami retai ir skamba neįprastai, tokiose šalyse kaip JAV „realiojo laiko rinkodaros“ galimybės neišnaudojusi akinių gamintoja būtų laidojama jau kitą rytą po to, kai nemokamos reklamos galimybę jai sukūrė toks visuotinai stebimas asmuo kaip opozicijos lyderis. Panaši situacija JAV susiklostė vasarį, kai kritikuodamas Baracko Obamos „State of the Union“ pranešimą naujasis respublikonų partijos veidas Marco Rubio… atsigėrė vandens.
Tai bent gurkšnis
Visą savaitę JAV žiniasklaidoje dominavo ne prezidento siūlymai didinti minimalią algą ar priimti ginklų kontrolės įstatymus ir tuo labiau ne M. Rubio išsakyta B. Obamos idėjų kritika. Amerika tuo metu buvo išprotėjusi dėl buteliuko vandens. Tad kas gi tokio ypatingo atsitiko per M. Rubio kalbą?
Kubiečių kilmės JAV politikas įnirtingai kritikavo B. Obamos ekonomikos politiką, kai staiga akivaizdžiai ištroško, nerangiai pasilenkė prie staliuko ir, nenatūraliai stengdamasis išlaikyti akių kontaktą su žiūrovu, iš „Poland Spring“ buteliuko gurkštelėjo vandens. Neverta dėmesio? Amerika manė kitaip: naujuoju Votergeitu pramintas epizodas sulaukė beprecedenčio dėmesio tiek žiniasklaidoje, tiek socialiniuose tinkluose „Twitter“ bei „Facebook“. O jau kitą rytą šalis laidojo ir M. Rubio karjerą, ir „Poland Spring“ prekės ženklo reputaciją.
Respublikonų partijos viltimi tituluojamam jaunajam Floridos senatoriui buvo suteiktas neeilinis šansas respublikonų vardu oficialiai kritikuoti nemylimą prezidentą. Tačiau nenoromis M. Rubio visą žiniasklaidos ir visuomenės dėmesį sutelkė ne į skrupulingai ruoštą B. Obamos politikos kritiką, o į nelemtą vandens gurkšnį. „Nesijaudinkite, senatoriau M. Rubio, niekas nė nepastebėjo… kad sakėte kalbą“, – vakarą apibendrino „Comedy Central“ komikas Stephenas Colbertas, prieš porą metų išjuokęs ir prieštaringai pagarsėjusį Lietuvos kvapą.
„M. Rubio karjera buvo pakibusi ant plauko“, – rašė britų dienraštis „The Guardian“. Tačiau M. Rubio sugebėjo reabilituotis pasitelkdamas sveiką saviironiją: iš pradžių į savo „Twitter“ paskyrą įdėjo nelemto „Poland Spring“ buteliuko nuotrauką, o vėliau ėmė rinkti lėšas „geriems darbams“, po 25 JAV dolerius pardavinėdamas vardinius vandens buteliukus su kvietimu „numalšinti konservatyvios lyderystės troškulį“.
Neišnaudotos galimybės
Gerokai didesnės JAV apžvalgininkų paniekos ir visuotinio teismo rinkodaros pasaulyje sulaukė „Poland Spring“ prekės ženklas ir jį valdanti „Nestlé“ korporacija. Vandens ištroškęs M. Rubio tiesioginiame eteryje kone griūva siekdamas išsvajoto „Poland Spring“ buteliuko, epizodas tampa populiariausia vakaro tema „Twitter“, o „Poland Spring“ atstovai visą tą laiką tyli. „Smarkiai vėluojate į nuplaukiantį laivą, jei jūsų prekės ženklas nesugeba identifikuotis, vystytis ir kurti savo produktui rinkos realiuoju laiku“, – kritiką dėl „Poland Spring“ pasyvumo apibendrino „Forbes“ apžvalgininkas.
Tiesa, „Poland Spring“ reaguoti bandė – savo „Facebook“ paskyroje praėjus maždaug 12 valandų po M. Rubio benefiso išplatino vaizdelį, kuriame buteliukas Holivudo žvaigždės kambaryje žvelgia į savo atvaizdą veidrodyje. Bet reakcija buvo pavėluota, o jos turinys nemaloniai nukreiptas į pačius save, nors nerašytos socialinės rinkodaros taisyklės akivaizdžiai reikalavo žaismo, autoironijos ir dialogo. Šiais ir dar aštresniais argumentais ant kojų stotis mėginantį vandens prekės ženklą ant žemės vertė JAV komunikacijos ekspertai.
Pamokos iš beprotnamio
Kodėl nereikšmingas vandens gurkšnis sulaukė daugiau žiniasklaidos ir internautų dėmesio nei B. Obamos ir M. Rubio metinės kalbos svarbiausiais šalies klausimais? CNN žiniasklaidos kritiko Howardo Kurtzo atsakymas paprastas: ekonominės minimalios algos didinimo sąnaudos ir naudos yra per sudėtinga tema nemažai daliai žurnalistų ir didelei daliai visuomenės, o nerangus vandens gurkšnis suprantamas visiems. „Dėl to man norisi išgerti ko nors stipresnio nei vanduo“, – JAV žiniasklaidos elgesio tendencijas kitą dieną po B. Obamos ir M. Rubio kalbų apibendrino H. Kurtzas.
Tačiau intelektualinis moralizavimas nenugriaus to linksmo ir žavingo beprotnamio, kuriame visi turime gyventi ir kautis už būvį. Todėl jei svajoji tapti JAV prezidentu, tiesioginiame eteryje vandenį turi gerti atsargiau. Jei nori, kad daug lietuvių paskaitytų straipsnį apie šešėlinę vyriausybę, jau pavadinime minėk A. Kubiliaus akinius, kaip ir padarė Lietuvos naujienų portalai. O jei rimtai žiūri į savo verslą, aukščiausiems šalies politikams nusprendus „nemokamai pareklamuoti“ tavo prekės ženklo vandenį ar akinius, būk apsukrus – reaguok žaibiškai ir kūrybingai. Tokios beprotnamio žaidimo taisyklės.
P.S. „Poland Spring“ vandens pavadinimas sietinas ne su Lenkijos valstybe, o su Polando miestu ir Polando vandens šaltiniu, esančiais Meino valstijoje. Kadangi nemažai amerikiečių prekės ženklą klaidingai siejo būtent su mūsų kaimyne Lenkija, „Poland Spring“ investavo daug lėšų į komunikacijos kampaniją, per kurią šį mitą siekė išsklaidyti.
