Panevėžio kirpyklose ir grožio salonuose paslaugų kainų skirtumai siekia nuo kelių iki keliasdešimties litų. Savininkų ir darbuotojų teigimu, nevienodas kainas bene labiausiai lemia naudojamų priemonių kokybė, tačiau svarbūs veiksniai – ir darbuotojų kvalifikacijos lygis, ir įstaigos vieta, net jos įvaizdis.
Kainos skiriasi net keliskart
„Verslo vartai“ atliko eksperimentą – iš daugybės Panevėžyje veikiančių kirpyklų, grožio salonų pasirinko keletą bene geriausiai žinomų ir keletą beveik nesireklamuojančių bei palygino šių įstaigų teikiamų paslaugų kainas.
Eksperimente dalyvavusių įstaigų atskirų paslaugų kainos skiriasi nuo kelių iki keliolikos litų. Mažiausiai skiriasi antakių korekcijos ir dažymo bei manikiūro procedūrų kainos.
Sumanius nusikirpti ar nusidažyti plaukus ne žinomame grožio salone, o kuklesnėje kirpykloje, galima sutaupyti net kelias dešimtis litų.
Dar viena išryškėjusi tendencija – skirtingų žinomų salonų teikiamų paslaugų kainos yra gana panašios. Menkai skiriasi ir atskirų nesireklamuojančių kirpyklų paslaugų kainoraščiai.
Svarbu medžiagos, kvalifikacija
Grožio salonų savininkės ir darbuotojos išvardijo porą pagrindinių kainodarą lemiančių veiksnių: priemonių ir medžiagų, su kuriomis dirbama, kaina; darbuotojų kvalifikacijos lygis.
„Vienkartiniai peniuarai, kokybiški įrankiai, kokybiškos, neskiestos medžiagos, – visa tai svarbu nustatant paslaugų kainą. Be to, svarbūs ir brangiai kainuojantys kvalifikacijos kėlimo seminarai. Juk svarbu mokėti ne tik nukirpti plaukų galiukus ir taip priversti klientą kasryt ilgai vargti prie veidrodžio, kol susitvarkys šukuoseną, bet nukirpti tikrai kokybiškai, kad klientas galėtų lengvai savarankiškai susišukuoti plaukus“, – aiškina salono „Komplimentas“ direktorė Kristina Mulevičienė.
„Medžiagos, su kuriomis dirbame, daro bene didžiausią įtaką paslaugų kainoms. Garsių kokybiškas, patikimas medžiagas gaminančių firmų produkcija nėra pigi, tačiau ji būtina, norint gerai dirbti ir pasiūlyti klientėms aukšto lygio paslaugas“, – tvirtina salono „Vanela“ savininkė Nijolė Cimermanienė.
Šalia objektyviausių kainų skirtumų priežasčių įstaigų darbuotojos ir savininkės minėjo ir tokią – vieta, kurioje įsikūrusi įstaiga. Esą didesnius paslaugų įkainius tenka nusistatyti salonuose, kirpyklose, kurių patalpos nuomojamos. Svarbi ir nuomojamos patalpos vieta: centre nuompinigiai didesni nei atokesnėje vietoje. Nuosavose patalpose dirbančios grožio specialistės gali leisti sau dirbti už mažesnius pinigus.
„Mes privatizavome patalpas, kuriose nuo seno buvo kirpykla, tad dabar neprivalome jokiam šeimininkui mokėti už nuomą. Suprantama, kad mažesnės išlaidos mokesčiams leidžia ir mažesnes kainas išlaikyti“, – sako Aukštaičių gatvėje esančios kirpyklos darbuotoja Loreta Ivanauskienė.
Lemia ir subjektyvios priežastys
Kai kurių „Verslo vartų“ eksperimente dalyvavusių įstaigų atstovės teigia, jog esama ir daugiau faktorių, lemiančių skirtingas tų pačių paslaugų kainas atskiruose grožio salonuose, kirpyklose. Kai kurie jų – gana subjektyvūs.
„Negalima paneigti, kad svarbu ir tai, kur, kaip salonas įsikūręs.
Juk į gražiai įrengtą, tvarkingą vietą žmogui užsukti maloniau, už tokį komfortą jis mielai salone paliks kiek daugiau pinigų. Juk ir į jaukią kavinę einame mieliau, nei į prastai įrengtą, net jei pirmojoje viskas ir kainuoja kiek daugiau“, – sako studijos „Oranžinis stilius“ savininkė Aušra Lunskienė.
„Panevėžyje neretai žmonės paiso ne vien kokybės, bet ir vardo, įvaizdžio. Tarkime, ir paprasta kirpykla, ir garsus, gerai išreklamuotas salonas dirba su tų pačių firmų medžiagomis, bet salone paslaugos brangesnės. Ir žmonėms tai atrodo normalu – tarsi vien tas vardas įpareigoja daugiau mokėti“, – teigia Vasario 16-osios gatvėje įsikūrusios kirpyklos darbuotoja Žydrė Česevičienė.
Kainos kyla nedaug
Visos be išimties kalbintos įstaigų atstovės patikino, kad kirpyklų, grožio salonų paslaugų kainos pastaraisiais metais kito labai menkai. Bene vienintelė priežastis – brangstančios plaukų priežiūros, dažymo, šukuosenų formavimo priemonės.
„Kiek priemonių kainas padidina jomis prekiaujančios firmos, tiek savo paslaugų kainas didiname ir mes. Kainų augimo, susijusio su degalų brangimu ar su vis brangstančiu pragyvenimu – nebuvo“, – sako A.Lunskienė.
Daugelis grožio specialisčių „Verslo vartams“ tvirtino nesulaukiančios pastabų, priekaištų dėl retkarčiais truputį padidėjančių kainų. Atvirkščiai – kai kurios teigė net išgirstančios, kad už nelengvą darbą dar per mažai pinigų paima.
Vienur kainų nepaiso, kitur derasi
Pasak grožio salonų darbuotojų, jų klientai apskritai ne itin domisi paslaugų kainomis. Tik retkarčiais sulaukiama klientų, kurie pirmiausiai teiraujasi kainos ir tik ją sužinoję ryžtasi sėstis į kirpėjos kėdę arba atvirkščiai – išeiti iš salono. „Kainas daugmaž žino ir nuolatiniai klientai, ir pirmą kartą apsilankantieji – pastarieji paprastai ateina kam nors rekomendavus, pasiklausinėjus apie salone teikiamas paslaugas, jų kainas“, – teigia jos.
Mažai besireklamuojančių kirpyklų darbuotojos neslepia, kad jų klientams kainos yra gana svarbios. „Ypač pensininkai neretai pasidera dėl kainos. Kartais per tokias derybas tenka dirbti kone pusdykiai. Bet juk tai geriau, nei dykai sėdėti“, – savo darbo specifiką dėsto L.Ivanauskienė.
„Vyrai kartais bent vieną litą prašo nuleisti – neva žmonos alaus buteliui neduoda, tai nors mes šitoje situacijoje galime padėti… Sunku pasakyti, ar iš didelio vargo, ar dėl kitų priežasčių, tačiau derasi neretas“, – pasakoja Statybininkų gatvėje esančios kirpyklos savininkė Marytė Ruželienė.
Pigiau savo paslaugas siūlančios kirpėjos teigia itin dažnai nuolaidas pritaikančios nuolatiniams klientams – antraip baiminasi juos prarasti.
A.Repšio nuotr. Pasak grožio salonų darbuotojų, jų klientai
apskritai ne itin domisi paslaugų kainomis. Tik retkarčiais sulaukiama klientų,
kurie pirmiausia teiraujasi kainos ir tik ją sužinoję ryžtasi sėstis į kirpėjos
kėdę.
