Rugsėjo 24-27 dienomis AB „Lietuvos telekomas“ bus atliekami baigiamieji klientų aptarnavimo valdymų sistemos atnaujinimo darbai, dėl kurių bendrovės klientų aptarnavimo tarnybos negalės pateiktiišsamios informacijos.
„Norime iš anksto atsiprašyti savo klientų už šiuos nepatogumus. Tikimės, kad atnaujinta klientų aptarnavimo sistema padės dar geriau tenkinti jų poreikius“, – teigė „Lietuvos telekomo“ atstovas spaudai Rosvaldas Gorbačiovas.
Siekdama pagerinti klientų aptarnavimo kokybę, AB „Lietuvos telekomas“ 2000 metais viena iš pirmųjų Lietuvos įmonių įdiegė klientų aptarnavimo valdymui skirtą sistemą. Klientų aptarnavimo sistemos atnaujinimo darbai neturės poveikio telekomunikacinių paslaugų teikimui.
Bendrinti šį straipsnį
