-
Pasirinkti leidinį
Leidiniai
Uždaryti
Leidiniai
Antrasis pagal dydį mobiliojo ryšio operatorius “Tele2”
paslaugų kokybe pasivijo konkurentus. Tai įrodė Ryšių reguliavimo tarnybos
atliktas mobiliojo ryšio paslaugų kokybės vertinimas.
“Bendrovės “Tele2” ryšio kokybė – tokia pat gera, kaip ir kitų mobiliojo ryšio bendrovių Lietuvoje. Skirtumas toks menkas, kad drąsiai galima teigti, jog visų operatorių ryšys – vienodai geras”, – sakė Ryšių reguliavimo tarnybos Infrastruktūros priežiūros skyriaus vedėjo pavaduotojas Linas Pakšys.
Sėkmingų skambučių, kai pokalbis nenutrūksta dėl techninių kliūčių, kategorijoje visų operatorių rezultatai buvo beveik vienodi: “Tele2” – 99,05 proc., “Omnitel” – 99,67 proc., “Bitės GSM” – 99,62 proc., “Eurocom” – 99,76 proc.
Rezultatai praktiškai nesiskyrė ir pagal sėkmingų kvietimų dalį: “Tele2” – 99,53 proc., “Eurocom” – 99,95%, “Omnitel” ir “Bitės GSM” – 100 proc.
Įdomu tai, kad Lietuvos operatorių ryšio kokybė yra geresnė netgi negu Vakarų šalyse. Pavyzdžiui, “Tele2” sėkmingų skambučių dalis Lietuvoje – 99,05 procento, o Didžiosios Britanijos operatorių rezultatai – nuo 94,6 iki 97,3 procento.
Tokie rezultatai buvo netikėti daugeliui specialistų. “Žadėjome investuoti tol, kol mūsų klientai bus patenkinti. Mūsų pastangos davė vaisių – tarp “Tele2” ir kitų operatorių ryšio kokybės beveik nebeliko skirtumo. Mūsų viltys išsipildė. Esame sparčiausiai auganti bendrovė. Ir toliau stengsimės išlikti patraukliausi – teikti kokybiškas ryšio paslaugas už mažiausias kainas”, – teigė “Tele2” generalinis direktorius Petras Masiulis.
Jau daugiau nei trejus metus “Tele2” paslaugomis naudojasi ir dailininkė Jolanta Rudokienė iš Panevėžio. Kurį laiką ji buvo “Bitės GSM” kliente, bet susiviliojusi mažais tarifais ir nebrangiu moderniu telefonu, perėjo į “Tele2”.
“Niekada neturėjau jokių problemų dėl “Tele2” ryšio kokybės. Galiu susisiekti su artimais žmonėmis kur bebūčiau – ar Panevėžyje, ar pajūryje, ar draugų sodyboje. Netgi kai dukra Monika studijavo Prancūzijoje, ją girdėjau taip aiškiai, lyg ji būtų Lietuvoje. Esu labai patenkinta “Tele2” paslaugomis – po tam tikro laiko galiu pasikeisti telefoną, išsirinkti, kokio noriu, arba gauti dovanų nemokamų pokalbių”, – džiaugėsi J.Rudokienė.
Jos dukra Monika, studijuojanti prancūzų kalbą, ir Jolantos vyras Girmantas, taip pat dailininkas, irgi naudojasi “Tele2” ryšiu. Jie neketina keisti operatoriaus, nes ryšio kokybė visoje Lietuvoje tik gerėja.
Jovita Jarutienė
