Nepatogumai. Pas ligonį iškviesti greitosios medicinos pagalbos medikai nuo gegužės privalo pildyti gerokai išsamesnes iškvietimo korteles.
Dalis greitosios medicinos pagalbos darbuotojų piktinasi, kad biurokratinė prievolė eikvoja jų brangų laiką. U. Mikaliūno nuotr.
Medikai piktinasi, kad, užuot visą dėmesį skyrę ligoniui, turi užsiimti statistikos duomenų rinkimu, kad kortelės pildymas iš jų atima daug brangaus laiko.
Iki šiol jie irgi privalėdavo pildyti iškvietimo formą, o jeigu veždavo pacientą į ligoninę – dar ir antrą. Nors dabar vietoj dviejų kortelių liko viena, naujoje nebereikia tiek daug rašyti ranka, o tik užtušuoti langelius reikiamoje grafoje, dalis greitosios pagalbos darbuotojų vis tiek nepatenkinti.
Panevėžio greitosios medicinos pagalbos stoties direktorius Vilius Mitka patvirtino, kad kortelei užpildyti medikai turi skirti daugiau laiko nei anksčiau. Jie dar neįgudę to daryti, bet to, dabartinėje formoje privalo pateikti gerokai daugiau informacijos.
Tačiau direktorius mano, kad laikui bėgant kortelės pildymas greitosios darbuotojams nebebus problema. Pasak V. Mitkos, naujoji greitosios iškvietimo forma iš esmės yra informatyvesnė, standartizuota, tai labai svarbu vertinant ligoniui suteiktos pagalbos kokybę.
Panevėžio greitosios felčerė (pavardė redakcijai žinoma) sako, kad naujoji forma nekeltų tiek galvos skausmo, jeigu medikai būtų iš anksto išmokyti, kaip ją pildyti.
„Kolegos iš kitų miestų pildyti korteles mokėsi kursuose, o mums jokių mokymų nebuvo. Balandžio viduryje mūsų įstaigos direktoriaus pavaduotoja ir trys bendrosios praktikos slaugytojos nuvažiavo į seminarą, tuo viskas ir baigėsi“, – „Sekundei“ teigė ji.
Pasak medicinos felčerės, dabar jiems ranka tenka pildyti daugiau informacijos, nes į minėtą formą iškvietimą gavę dispečeriai automatiškai nesuveda darbuotojo asmens identifikavimo duomenų, kitos informacijos, kaip yra kitur.
Jeigu ligonis sunkus, iškvietimo korteles greitosios medikai pildo ligoninės priimamajame, jeigu ne – pas pacientą namuose, prieš tai suteikę jam pagalbą.
„Žmonės nesupranta, ką mes ten taip ilgai rašinėjame“, – pasakojo felčerė.
Panevėžio greitosios medicinos pagalbos stoties administracija neneigia, kad medikai nebuvo išsiųsti į kursus, tačiau tikina, kad pildyti korteles juos mokė vietoje. Tiesa, tai pradėta daryti prieš pat gegužę. Kitų miestų greitosios darbuotojai šių dokumentų pildymo įgūdžius lavinti pradėjo dar žiemą.
Panevėžio rajono greitosios medicinos pagalbos vyriausioji slaugytoja Genė Brukštienė teigė negirdėjusi, kad kas iš ko kolegų skųstųsi.
„Mes mokėmės porą mėnesių. Kaip ir kiekviena naujovė, sukelia tam tikrų nepatogumų, bet laikui bėgant, manau, jų nebebus“, – sakė ji.
Klaidos bus kaip ant delno?
Lietuvos greitosios medicinos pagalbos įstaigų asociacijos vadovas Nerijus Mikelionis teigia, kad ažiotažas dėl naujos greitosios iškvietimo formos pildymo sukeltas be pagrindo. Pasak jo, medikų skundai, kad formos pildymas atitrauks juos nuo pagrindinio darbo, gerokai perdėti.
„Kortelė paruošta anketos principu. Jiems tereikia pažymėti langelius specialiose grafose. Ranka pildyti reikia nedaug informacijos. Užpildyti dvi senas korteles užimdavo daugiau laiko“, – kalbėjo jis.
Kauno greitosios medicinos pagalbos stočiai vadovaujantis N. Mikelionis mano, kad kai kurie medikai priešinasi naujai formai todėl, kad galbūt nesijaučia pakankamai kvalifikuoti. Pasak jo, nauja, standartizuota greitosios iškvietimo forma parengta taip, kad medikas privalo dirbti pagal patvirtintus algoritmus, ji leidžia objektyviai įvertinti pacientui suteiktos pagalbos kokybę.
„Nieko keisto, kad yra nepatenkintų. Nauja kortelė įpareigoja greitosios darbuotojus dirbti kokybiškiau, padidino jų atsakomybę. Šioje kortelėje, skirtingai nei senoje, pildytoje ranka, nepavyks nieko ištaisyti“, – „Sekundei“ teigė N. Mikelionis.
Kauno ir Alytaus greitosios medicinos pagalbos stočių medikai net nelaukė gegužės, naujas korteles jie pildo jau kelintas mėnuo.
Lietuvos greitosios medicinos pagalbos įstaigų asociacija organizavo kursus greitosios medikams iš įvairių šalies miestų. Juose dalyvavo per 100 greitosios darbuotojų.
Asociacijos vadovas atkreipė dėmesį ir į dar vieną naujovę. Nuo šiol greitosios pagalbos stočių medikai, iškviesti pas insultą, miokardo infarktą, politraumą patyrusį pacientą arba nėščią moterį, privalo iš anksto informuoti ligoninių priėmimo skyrius apie atvežamą tokį ligonį.
Stacionarams tai leidžia operatyviau pasiruošti suteikti pagalbą. Kaip žinoma, didžiųjų miestų ligoninėse sukurti insultų, infarktų gydymo klasteriai. Tokiose gydymo įstaigose visą parą budi gydytojų brigada, pasirengusi ligoniui skubiai suteikti visą reikalingą pagalba. Miokardo infarktų klasteris veikia ir Respublikinėje Panevėžio ligoninėje.
Inga SMALSKIENĖ
