Pagalbos ranką ligoniams, nelaimingų atsitikimų aukoms tiesiantys Greitosios medikai neretai patys patenka į pavojingas situacijas. Taip nutiko ir praėjusį ketvirtadienį.
Kartu su policininkais
Apie 17 valandą Greitosios medicinos pagalbos stoties brigada vyko suteikti pagalbos psichikos sutrikimų turinčiam vyrui. Iškvietimai pas šį panevėžietį nėra dažni, tačiau medikams jis žinomas.
Kaip teigia Greitosios medicinos pagalbos stoties direktorius Vilius Mitka, buvo aišku, jog situacija ir šį kartą gana sudėtinga, todėl į iškvietimą kartu vyko ir policijos pareigūnai.
Pasikvietę į pagalbą pareigūnus medikai neapsiriko. Agresyvus ligonis neprisileido medikų, nepakluso policininkams, nevykdė teisėtų jų nurodymų ir aršiai priešinosi.
Vyras į pareigūnus metė peilį, kito peilio rankena trenkė į kaktą vyresniajam patruliui. Pareigūnams teko panaudoti elektros impulsinį prietaisą, imtis kovinių imtynių veiksmų. Tik taip ligonis buvo sutramdytas ir nuvežtas į Respublikinę Panevėžio ligoninę.
Gadina ir daužo įrangą
Pikti, agresyvūs, girti ar dėl ligos keistai besielgiantys pacientai Greitosios medikams – ne retenybė.
„Bendrauti su policininkais tenka dažnokai. Kartais kartu su jais vykstame į iškvietimą, kartais išsikviečiame juos, kai nebegalime susitvarkyti, o kartais ir policininkai, nuvykę tramdyti šeimos konfliktų, patys mus iškviečia. Dažnai tie konfliktai baigiasi kraujo praliejimu“, – „Sekundei“ teigė Greitosios medicinos pagalbos stoties direktorius.
Prieš kelis mėnesius nuvykę teikti pagalbos susižalojusiems asmenims, medikai negalėjo vieni susitvarkyti ir kvietė net kelis policijos ekipažus.
Kaip teigia V. Mitka, situacijų pasitaiko įvairiausių – medikai būna apstumdomi, sudaužoma ir sugadinama jų įranga.
Statistikos, kiek kartų važiuota pas agresyvius, neblaivius ligonius, Greitosios medicinos pagalbos stotis neveda. Yra skaičiuojama, kiek kartų vykta suteikti pagalbos nelaimingų atsitikimų aukoms, ūmių ligų ištiktiesiems, gimdyvėms ir kiti atvejai.
Agresyvių ligonių pasitaiko kiekvieną mėnesį, ypač tam tikromis Mėnulio fazėmis ar pradėjus mokėti atlyginimus, pašalpas. Į nemalonias situacijas medikai patenka ne tik pas Panevėžio miesto, bet ir pas rajono gyventojus nuvažiavę.
Geltonas mygtukas
Medikai pas ligonį dažniausiai eina dviese, jei situacija įtartina, kartu kviečiamas ir vairuotojas. Tačiau ir tai ne visuomet gelbsti, agresyvių pacientų nepavyksta sutramdyti.
„Tada tenka šauktis pagalbos“, – sako V. Mitka. Medikai su savimi turi raciją, padedančią iš karto susisiekti su atitinkamomis tarnybomis ir išsikviesti pagalbą. Tereikia tik paspausti geltoną mygtuką.
Kitokių apsisaugojimo priemonių medikai neturi. Ne kartą po įžūlių ir agresyvių antpuolių buvo kalbama, kad medikus reikėtų aprūpinti dujų balionėliais, tačiau, pasak V. Mitkos, tai pasirodė per daug sudėtinga.
Sunku numatyti, kokiu atveju tuo balionėliu galima naudotis, juk išlieka pacientų teisės ir gali būti sunku apibrėžti gynimosi ribas.
Per praėjusius metus Panevėžio greitosios medicinos pagalbos stoties darbuotojai mieste buvo kviesti maždaug 30 tūkstančių kartų. Direktorius teigia, kad iškvietimų, palyginti su ankstesniais metais, padaugėjo. Per pirmąjį šių metų mėnesį panevėžiečiai pagalbos šaukėsi 2100 kartų, rajono gyventojai 650, Pasvalio rajonas – 390, Kupiškio – 450, Biržų – 550, Rokiškio – 600 kartų.
Keikia ir spjaudo
Ne retai į pavojingas situacijas patenka ir Panevėžio socialinių paslaugų centro darbuotojai, lankantys problemines šeimas. Girtaujantys, vaikais nesirūpinantys, socialinių įgūdžių stokojantys tėvai yra įtraukiami į probleminių šeimų sąrašą, todėl nuolat stebimi, lankomi.
Pasak Socialinių paslaugų centro direktoriaus pavaduotojos Aidos Žygelienės, toks nuolatinis dėmesys neretai sukelia pasipiktinimą, išsiliejantį agresija. Socialinis darbuotojos stumdomas, keikiamas, jam grasinama. Tiesa, dažniau puldinėjama tik lankymo pradžioje, vėliau žmonės supranta, kad taip besielgdami padaro tik blogiau.
Socialinis darbuotojas neateina priekaištauti ar pamokslauti – jis yra tas pagalbininkas, į kurio ranką įsitvėrus galima lipti iš duobės.
„Tačiau dar dažna klaidinga nuomonė, kad rėkimas, puldinėjimas gali padėti pasiekti tikslą“, – sako A. Žygelienė.
Socialiniai darbuotojai dujų balionėlių taip pat nesinešioja. Jų ginklas – iš žinių ir patirties atėjęs gebėjimas orientuotis įvairiose situacijose.
Pas agresyviu elgesiu pasižyminčias šeimas arba įtariant, jog gali būti girtaujama, socialiniai darbuotojai po vieną nevaikšto. Esant sudėtingoms situacijoms kviečiasi į pagalbą policijos pareigūnus.
Vitalija JALIANIAUSKIENĖ
