Parduotuvių konkurentas
Virtualaus pasaulio gerbėjai kone pirmieji pajuto kalėdinę
dvasią – jau beveik mėnuo internetinės prekybos atstovai siūlo įvairias prekes
su ryškiaspalviais, blizgučiais padabintais užrašais „Geriausia dovana“. Tokiais
pasiūlymais pirkėjai susigundo vis dažniau, nes prekės būna gerokai pigesnės nei
parduotuvėse.
Virtualios erdvės verslininkai džiūgauja – prekyba kasmet
sparčiai auga. Vis daugiau gyventojų Kalėdoms ruošiasi internete: neišlįsdami iš
namų perka dovanas, paprašo pardavėjų jas nugabenti adresatams ir nepamiršta
nusiųsti elektroninio sveikinimo laiškelio ar spalvingo atviruko.
Nostalgiškai atsidusus pripažįstama, kad nuotaikingas dovanų
rinkimas, atvirukų užrašymas ranka ir nusiuntimas paštu interneto užkariautiems
gyventojams tampa romantika.
„Sekundės“ kalbintas Lietuvos prekybos įmonių asociacijos
vykdomasis direktorius Marius Busilas patvirtino, kad internetu prekiaujančių
verslininkų nėra daug, tačiau jų verslas – tikrai sėkmingas ir vis augantis.
„Prekyba internetu tikrai yra parduotuvių konkurentė. Tai
pasijunta ir prieš Kalėdas. Didelę paklausą internete turi tam tikros prekės –
kvepalai, buitinė technika, elektronika, žaislai, baldai, sporto reikmenys.
Konkurencijos nepajunta tik maisto produktų parduotuvės ar verslininkai,
prekiaujantys nedideliais buityje reikalingais dalykais“, – sakė pašnekovas.
Paprasta ir greita
M.Busilo teigimu, internetu siūlomos prekės iš tiesų yra
pigesnės, nes virtualios erdvės pardavėjams nereikia rūpintis patalpų nuoma ar
prekių sandėliavimu, netenka samdyti pardavėjų. Prekė į užsakovo namus maždaug
per porą dienų atkeliauja tiesiai iš pagrindinio sandėlio. Esą taip sutaupomos
didžiulės sumos.
„Parduotuvės mažesnėmis kainomis prekeivius internete pralenkia
tik akcijų metu. Tačiau pirkimas parduotuvėje turi tam tikrų pranašumų.
Pavyzdžiui, prekę galima apžiūrėti, pačiupinėti. Bet pirkti internete vartotojui
labai patogu. Jam nereikia važiuoti iš vieno miesto galo į kitą, nereikia gaišti
laiko lekiant iš parduotuvės į parduotuvę. Pirkėjas tik įsijungia internetą,
sužino visą reikalingą informaciją apie prekę, pasiskaito kitų komentarus ir
atsiliepimus, perveda pinigus internetinės bankininkystės būdu ir laukia prekės.
Paprasta ir greita“, – kalbėjo asociacijos direktorius.
Portalo „varle.lt“ direktorius Igoris Kačenka teigė, kad prieš
Kalėdas internetinėje svetainėje per dieną apsilanko iki 7 tūkstančių žmonių.
Maždaug dešimtadalis jų užsisako kokią nors prekę.
„Mūsų rinka auga – jau dveji metai, kai atimame klientus iš
parduotuvių. Ypač tai pajuntame prieš šventes. Žmonės ieško dovanų, o jų mes
galime pasiūlyti daug pigiau. Pavyzdžiui, šįmet daug klientų užsisakė
veidrodinius fotoaparatus, kurie kainavo net keliais šimtais litų mažiau. Be to,
prie užsakytos prekės pasiūlome ir dovaną. Tarkim, parduodame kompiuterį ir
dovanojame navigacinę sistemą“, – kalbėjo verslininkas.
Sveikina tūkstančiai
I.Kačenkos tikinimu, pirkėjus vilioja ir tai, kad internetu
įsigytą prekę galima grąžinti per 14 dienų. Be to, kalėdinę dovaną patys
pardavėjai gali nugabenti nurodytu adresu – esą būna dar didesnis
siurprizas.
„Pirkimo įpročius keisdami žmonės patiria tokį nedidelį stresą.
Tačiau „persilaužia“ vos vieną kartą pabandę prekę įsigyti internetu. Lietuviai
dažniausiai bijo būti apgauti, todėl Lietuvą internetine prekyba smarkiai lenkia
kitos Europos šalys. Mes, kad būtume realesni ir patikimesni, nusprendėme
parduotuves atidaryti – internetu užsakytą prekę galima jose atsiimti. Galiu
patikinti, kad retas prekę pačiupinėjęs klientas jos atsisako. Mūsų klientai yra
tiek didesnių, tiek mažesnių miestų ar kaimų gyventojai. Juk siūlome gausybę
prekių, galima rinktis, lyg sostinėje apsipirktum“, – tikino pašnekovas.
Dar daugiau interneto vartotojų virtualioje erdvėje ieško ne
kalėdinių dovanų, o lyriškų sveikinimų ir spalvingų atvirukų. Portalų
„sveikinimai.lt“, „atvirukai.lt“, „sveikinam.lt“ savininkas Vaidas Galinaitis
patvirtino, kad prieš žiemos šventes atvirukų ir sveikinimų lietuviai
išsiuntinėja iki 100 kartų daugiau nei įprastai.
„Likus porai dienų iki Kalėdų, po jų ir per Naujuosius metus
per dieną išsiunčiama apie 100 tūkstančių sveikinimų. Lietuviai tikrai mėgsta
sveikinti virtualiai. Pirmiausia – tai nieko nekainuoja. Juk dešimt draugų
atvirukais norintys pasveikinti žmonės su laiškų siuntimo paslaugomis pašte
sumokėtų kelias dešimtis litų. Antra – patogu, patikima ir greita“, – aiškino
verslininkas.
Patikimiau
V.Galinaičio manymu, sveikinimas elektroniniu paštu turi
daugybę privalumų: labai didelis žodžių ir atvirukų pasirinkimas, švenčių
dienomis norintys išsiųsti sveikinimą vartotojai paslaugą gali užsisakyti kad ir
prieš mėnesį, be to, adresatui perskaičius sveikinimą, apie tai užsakovui
pranešama žinute. O pašto paslaugomis besinaudojantys žmonės negali būti
užtikrinti, kad kalėdinis sveikinimas adresatą pasieks laiku.
Plačiau skaitykite 2010 m. gruodžio 7 d. „Sekundėje“.
Justė BRIEDYTĖ
A. Repšio nuotr. Neapčiuopiamas atvirukas.
Prieš šventes tūkstančiai lietuvių draugams ir artimiesiems sveikinimus
išsiunčia internetu.
