Reklamine akcija pirkėjus vilioti mėginęs verslininkas dabar graužiasi nagus ir skaičiuoja nuostolius. Spalvotuose lankstinukuose mirgėte mirgėjo pasiūlymai buitinės technikos parduotuvėje „Armelina“ įsigyti buitinės technikos vos už pusę kainos. Pirkėjų įsiūčiui nebuvo ribų, kai pardavėjai pradėjo aiškinti, jog pigios technikos įsigys ne visi norintieji, o tik keletas laimingųjų. Įsisiautėjusiems pirkėjams pagrasinus parduotuvę nušluoti nuo žemės paviršiaus, „Armelinos“ savininkui nebeliko nieko kito, tik pildyti įtūžusių žmonių norus – pusvelčiui išparduoti iki Velykų turėjusiai vykti akcijai skirtas prekes.
Esmė paslėpta kampelyje
Vartotojų švietimas pagaliau davė rezultatų – pirkėjai suprato, kad reikia nagais ir ragais ginti savo teises. Tačiau išdrąsėję vartotojai kelia nerimą prekybininkams. Jie nenori pyktis su nepatenkintais klientais, bet tokią laisvę laiko verslo žlugdymu.
Nuostolio po susidūrimo su agresyviai nusiteikusių pirkėjų minia skaičiuoti nedrįsta Panevėžyje įkurtos buitinės technikos parduotuvės „Armelina“ savininkas Arminas Sabaliauskas. Nusprendęs savo versle pasinaudoti Vakarų Europoje pasiteisinusia reklamine akcija, vyriškis užsitraukė jos nesupratusių pirkėjų pyktį.
Dar prieš Velykas vartotojus pasiekė reklaminis lankstinukas apie „Armelinos“ parduotuvėje rengiamą akciją. Gražiomis nuotraukomis bei viliojančiais žodžiais buvo siūloma galimybė už pusę kainos įsigyti buitinės technikos. Automatinė skalbyklė tekainavo 450 litų, šaldiklis – 520 litų, televizorius – 150 litų.
Tačiau svarbiausia sąlyga, kuri sukėlė baisų vartotojų sąmyšį, buvo paslėpta pačiame leidinio kampelyje. Čia mažu šriftu buvo užrašyta: „Smulkesnė informacija prekybos vietose“.
Ir iš tiesų papildomos sąlygos buvo išdėstytos parduotuvėje, tik pirkėjams šio žaidimo taisyklės pasirodė ne tokia jau smulkmena.
Šturmavo parduotuvę
Išplatinus firmos reklaminius lankstinukus jau kitą dieną į parduotuvę atvykęs A.Sabaliauskas negalėjo patikėti savo akimis – akcijos nesupratę pirkėjai nedideles patalpas pavertė mūšio lauku.
Jų visiškai netenkino išsigandusių pardavėjų aiškinimas, kad čia vyksta žaidimas. Įsisiautėję žmonės keikdamiesi ir grasindami reikalavo atlyginti nuostolius už sugaištą laiką, išdegintą automobilių kurą ir sudaužytas viltis.
„Argi sąlygą, kad norint daiktą nusipirkti pigiau reikia atsivesti dar penkis pirkėjus, galima pavadinti smulkesne informacija. Tai tikras absurdas, kur galima rasti tokių žmonių, kurie sutiktų nusipirkti daiktą už tikrąją kainą, kad man būtų perpus pigiau. Kuo aš tokia geresnė, kad žmonės leis pinigus dėl manęs“, – sakė ramiau nusiteikusi panevėžietė Stasė Jurgaitienė.
„Armelinos“ lankstinuką perskaičiusi panevėžietė tikėjosi už 500 litų senąjį šaldytuvą pakeisti nauju. Apie puikų įmonės pasiūlymą moteris net ir giminėms iš Žemaitijos pranešė, mat jiems reikėjo naujos skalbyklės.
Iš pat ryto į parduotuvę pasiuntusi vyrą S.Jurgaitienė smarkiai nusivylė. Ji, kaip ir minia kitų pirkėjų, turėjo pasitenkinti pardavėjų apgailestavimu, kad prekių taip lengvai nepasiimsi.
„Iš pradžių ir patys netikėjome tokiomis nuolaidomis – su kaimyne visą leidinį peržiūrėjome, apie papildomas sąlygas niekur neradome. Viskas už pusę kainos – kas gali būti aiškiau“, – reklaminį leidinį vartė S.Jurgaitienė.
Plačiau skaitykite kovo 15 d. „Sekundėje“.
Ingrida NAGROCKIENĖ
G.Lukoševičiaus nuotr. „Armelinos“ reklamos nesupratusi S.Jurgaitienė buvo bepradedanti tikėti, kad iki Velykų jos namuose stovės naujas ir pigus šaldytuvas.
