Kai kurie Panevėžio verslininkai neslepia, kad žodžiai „nuolaidos“, „akcijos“ yra kone magiški, leidžiantys nesunkiai prisivilioti būrius pirkėjų. Tačiau yra ir įsitikinusiųjų, kad žmonės vis rečiau pasiduoda tokiai „magijai“ ir ieško kokybiškų, o ne itin pigių prekių.
Ne visi tiki akcijų nauda
Įsibėgėjus didžiųjų nuolaidų akcijų sezonui, neretas pirkėjas išsyk nepuola naudotis galimybėmis pigiai įsigyti įvairiausių prekių, bet ima abejoti, ar iš tiesų duodama proga sutaupyti. O galbūt jos – tik galimybė būti apgautam?
Pakanka keletą minučių panaršyti interneto pokalbių svetainėse, kad surastum daugybę esą nerealių nuolaidų akcijomis pasipiktinusių pirkėjų atsiliepimų. Prekybos centruose taip pat nesunku sutikti ne tik nuolaidomis besižavinčių, bet ir jas keiksnojančių žmonių.
Kai kurie piktinasi, kad didžiules, net po kelias dešimtis procentų nuolaidas žadančiuose prekybos centruose išties daug pigiau parduodama tik viena kita prekė, o dauguma „akcijinių“ daiktų nupiginti vos keliais procentais. „Prekybininkai atrado magišką žodelį „iki“ ir naudojasi juo – parašo, kad nuolaidos siekia iki 70 ar 80 procentų, o iš tiesų tokių didelių nuolaidų beveik nė vienai prekei neduoda“, – aiškina pirkėjai.
Jų pasipiktinimą kelia ir įtarimai, kad daugybėje prekybos centrų pardavinėjami visai nekokybiški daiktai. „Jei drabužį, batus ar televizorių įmanoma parduoti su tokiomis didžiulėmis nuolaidomis, vadinasi, jų antkainis buvo milžiniškas, o dabar prekės parduodamos už realią kainą. Vadinasi, jų savikaina labai menka, tai tikrai nerodo aukštos kokybės“, – svarsto žmonės.
Esama ir įtariančiųjų, kad apie nuolaidas skelbiantys verslininkai potencialiems pirkėjams tiesiog dumia akis. Esą neretoje parduotuvėje akcijos vykdomos pasitelkiant negarbingą apgaulę: prie prekės užrašoma didesnė, nei anksčiau buvusi, kaina, ji nubraukiama ir užrašoma mažesnė, o galutinis rezultatas – įprasta, nė kiek nesumažinta prekės kaina.
Pigiau nei savikaina
„Verslo vartai“ kalbino įvairioms sritims atstovaujančius Panevėžio verslininkus ir klausė, ar pirkėjai gali pasitikėti akcijomis, ar tikrai vertingą prekę galima nupiginti perpus ar net dar daugiau, kokią įtaką pardavimui didinti turi kainų mažinimas?
Vienas dažniausių akcijų ir vienas didžiausių nuolaidų potencialiems pirkėjams siūlo avalynės pardavėjai. Panevėžyje įsikūrusios firmos „Tamara ir partneriai“ direktorė Tamara Bagdonienė neslepia įsitikinimo, kad tokios dažnos ir tokios didelės nuolaidos rodo ne itin sveiką konkurenciją šioje rinkos dalyje.
„Pagalvokite – tarkime, rudens pradžioje pradedama prekiauti naujomis avalynės kolekcijomis, o jau po mėnesio skelbiamas jų išpardavimas. Didžiulė konkurencija verčia tai daryti, tačiau sunku nesutikti, kad tai nėra normalu“, – tvirtina verslininkė.
Ji sako spėjanti, kad dalis avalynės prekybos rinkos dalyvių didžiules nuolaidas savo prekėms gali pritaikyti išties dėl to, kad prekiauja pigia ir nebūtinai kokybiška produkcija. „Jei prekes gauni labai pigiai, uždedi joms milžinišką antkainį, tai paskui labai lengva daryti didžiules nuolaidas ir vis vien nepatirsi nuostolių“, – svarsto T.Bagdonienė.
Tačiau, jos teigimu, tikrai kokybiškos avalynės per išpardavimą galima įsigyti nors ir ne pusdykiai, tačiau santykinai pigiai: „Avalynės prekyba – specifinė sritis. Kad ir kaip negražiai skambėtų, bet dalis moterų yra tikros šarkos – joms rūpi, kad avimi batai būtų madingi. Jei šį sezoną madingų batų neparduosime, jie tikrai išeis iš mados ir po metų jų jau niekas nebenorės. Taigi geriau jau parduoti pigiau, nei siekia jų savikaina, nei išvis neparduoti. Kaip tokiu atveju nepatirti nuostolių? Geras verslininkas rimtai suplanuoja, koks turi būti pradinis antkainis, kad per išpardavimą jį būtų galima sumažinti tiek, jog galutinis rezultatas nebūtų „minusinis“.
T.Bagdonienė sako pastebinti, kad daugėja žmonių, vertinančių kokybiškas prekes ir pasiryžusių už jas mokėti tiek, kiek prašoma „čia ir dabar“, o ne laukti, kol jos bus nupigintos.
Pigi – tik prasta prekė?
Vis didėjantį pirkėjų norą gauti geros kokybės, o ne pigią prekę pastebi ir langais prekiaujančios bendrovės „Aluplasto langai“ direktorius Aurelijus Petrauskas.
„Nuolaidos, akcijos – pagrindiniai dažnos reklaminės kampanijos žodžiai. Tačiau pastebiu, kad žmonės vis rečiau domisi tokia reklama. Galbūt jau įsitikino, kad neretai tos žadėtos nuolaidos tėra tarsi muilo burbulai, juk yla anksčiau ar vėliau išlenda iš maišo. Mūsų srityje didesnių nuolaidų kokybiškam daiktui praktiškai neįmanoma duoti. Iš kur? Juk langų negali pagaminti iš prastesnių medžiagų, darbininkui negali staiga imti mažiau mokėti, paaiškinęs, kad nori duoti nuolaidą Petrui ar Marytei. Išvada – gerokai pigiau gali parduoti tik prastos kokybės langą. O tokio, suprantama, nė vienas nenori. Žmonės vis dažniau klausinėja apie langų kokybę, o ne puola derėtis dėl kainos“, – tvirtina direktorius.
Jo įsitikinimu, nuolaidas įnirtingai pabrėžia tik trumparegiškai į savo verslą žiūrintys žmonės. „Jei neketini ilgai dirbti, nerūpi investuoti į ateitį, trumpalaikio pelno galima užsidirbti net ir dempinguojant kainas. Tačiau į ateitį žiūrinčios firmos elgiasi korektiškai, o ir jų klientai jau supranta, kad stebuklų šitoje vietoje būti negali“, – teigia A.Petrauskas.
Vietoj nuolaidų galima derėtis
Suteikti milžiniškų nuolaidų neįmanoma ir kompiuterių technikos prekybos versle, – teigia informacinių technologijų centro „Itakis“ direktorė Asta Gvazdauskienė. Pasak jos, verslininkas, prekei pritaikęs protingą, pirkėjo lūkesčius atitinkantį antkainį, vėliau jį gali sumažinti tik šiek tiek. „Itakyje“ antkainiai paprastai truputį pamažinami jau pirkėjui su pardavėju derantis dėl konkrečios prekės.
„Dažnų akcijų, išpardavimo nerengiame – verčiau stengiamės nuolat prekiauti mažesnėmis kainomis, o ne ruošti vienkartines pirkėjų viliojimo kampanijas. Tik retkarčiais pigiau išparduodame kiek užsigulėjusias, naujausių reikalavimų nebeatitinkančias prekes. Tačiau ir tuomet jų kaina lieka kiek didesnė nei savikaina – pardavinėdami dar pigiau prasilenktume su verslo logika“, – stebuklų pirkėjams nežadančią prekybos strategiją atskleidžia direktorė.
Tiesa, ji sako pastebinti, kad dalis pirkėjų jau yra taip įpratę prie nuolatinių nuolaidų akcijų, kad kartais net nepasižiūri, ar kaina didelė, ar maža, o išsyk puola prašyti nuolaidų.
Didina pardavimą
Didžiulį pirkėjų norą gauti nuolaidų „Verslo vartams“ pabrėžė ir buities technika prekiaujančios parduotuvės „Techasas“ darbuotojas. Šios firmos atstovas tikino, kad žodžiai „akcija“, „nuolaida“ sukelia išties nemenką pirkėjų susidomėjimą, gerokai padidina pardavimą.
„Kainų mažinimas – būtina priemonė pardavimui didinti. Ypatingomis progomis rengiame gana dideles nuolaidų akcijas, o ir neproginius kainų mažinimus skelbiame dažniau nei kartą per ketvirtį. Tokių akcijų metu prekės piginamos nuo 5 iki 50 procentų“, – pasakojo įmonės darbuotojas.
Jo teigimu, prekių kainos tiek sumažėja realiai, ir buities technikos pardavėjams dėl to nereikia dirbti „į minusą“ – progą prekiauti pigiau jiems suteikia tiekėjai. „Technikos gamintojai, importuotojai neretai atnaujina modelius, o seniesiems surengia išpardavimo akcijas, mums duoda progą juos nusipirkti gerokai pigiau. Tuomet ir mes savo pirkėjams galime padėti sutaupyti“, – teigė „Techaso“ atstovas.
Ne vienintelis reklamos būdas
Verslininkams reklamos, pardavimo strategijų klausimais patarianti Panevėžio verslo konsultacinio centro vadovė Akvilė Ramanauskienė teigia, kad nemeluoja ir dideles nuolaidas žadantys, ir apie jų nerealumą kalbantys prekybininkai.
„Viskas priklauso nuo verslo srities. Prekiaujantieji sezoninėmis prekėmis negali įšaldyti investicijų, laikyti daiktus iki kito sezono, kai niekas nebenorės jų pirkti – verčiau jau parduoti itin mažomis kainomis. Lėčiau senstančias prekes pardavinėjantieji, minimalų antkainį joms taikantieji didelių nuolaidų pasiūlyti negali“, – tikino A.Ramanauskienė.
Pirmiesiems, pasak jos, nuolaidos tampa geru būdu didinti pardavimą. A.Ramanauskienės manymu, ateityje sezoninių prekių išpardavimo tendencijos turėtų net didėti, nes aišku, kad ilgas tokių prekių sandėliavimas ekonomiškai nenaudingas.
Skelbiamas nesezoninių, su nedidele pridėtine verte gaminamų prekių išpardavimas, joms taikomos didelės nuolaidos verslo specialistę šiek tiek stebina. Pasak jos, tokios akcijos veikiausiai nevisiškai atitinka tikrovę.
„Neretam verslininkui tiesiog stinga supratimo apie reklamą. Kai kurie neįsivaizduoja kito būdo pasireklamuoti, tik tokį: padariau nuolaidą – suėjo klientai.
Nemąstoma apie ilgalaikius tikslus, galimybes, prekės, pardavimo vietos kokybės tobulinimą. Kartais taip reklamuojasi ir verslininkai, pardavinėjantys daiktus, kuriems išties sunku duoti didesnę nuolaidą. Nemanau, kad daugelis žmonių nesupranta, jog tokios nuolaidos nėra tikros“, – sakė A.Ramanauskienė.
Jurga VENSKEVIČIŪTĖ
G.Lukoševičiaus nuotr. Įsibėgėjus didžiųjų nuolaidų akcijų
sezonui, neretas pirkėjas išsyk nepuola naudotis galimybėmis pigiai įsigyti
įvairiausių prekių, bet ima abejoti, ar iš tiesų duodama proga
sutaupyti.
