Pirmąją Naujųjų metų dieną kelionę taksi panevėžietė
Vanda P. tikina prisiminsianti ilgai. Garbaus amžiaus moteris tokių “epitetų”,
kokius jai pažėrė taksi vairuotojas, dar nebuvo girdėjusi. Ponia Vanda buvo
šokiruota, kai į sūnus tinkamas vyriškis nežinia už ką ją pradėjo plūsti –
inteligentiškos išvaizdos moteris buvo išvadinta susmirdusia girta boba ir
tiesiog išmesta iš mašinos. Tačiau vairuotojas tvirtina keleives išlaipinęs dėl
jų pačių įžūlumo pagadinus mašinoje orą.
Išvadino girtomis ir susmirdusiomis
Sausio 1-ąją 65-erių Vanda P. su aštuoneriais metais vyresne seserimi, pasisvečiavusios pas trečiąją seserį, apie 17 val. išsikvietė “Olretos” taksi. “Buvome truputį išgėrusios, bet tikrai nedaug”, – neslėpė pašnekovė. Moterims nė mintis nebuvo kilusi, kad namų vis dėlto nepasieks. Atvažiavus iškviestam automobiliui, anot ponios Vandos, juodvi su seserimi dar pastoviniavo prie durelių tardamosi, kur kuriai sėstis. “Atsisėdau priekyje. Atsisukau į vairuotoją pasakyti, kur važiuoti, o jis, žiūriu, toks susiraukęs. Klausiu, ko toks piktas, o jis kad pradės rėkti! Gal man nereikėjo jam to sakyti?” – prisiminė “Olretos” klientė. Vairuotojas pradėjęs šaukti, kaip nebūsi piktas, jei triskart kartoji, kad dureles užsidarytų, esą prisigėrusios bobos nebežino ką daro.
“Galinėje sėdynėje sėdėjusi sesuo nesuprato, ko jis taip užsiuto. Paplekšnojo jam per petį, klausdama, kas yra. O vairuotojas pradėjo rėkti, kad jam drabužių neplėšytų”, – pasakojo Vanda P. Pavažiavęs vos 50 metrų vairuotojas moterims liepė išlipti, dar palydėjęs jas šiurkščių žodžių lavina. “Sako, įsėdo čia prisišikusios girtos bobos”, – pasakodama braukė ašaras pašnekovė. Nenorėdamos vakare pasilikti gatvėje, moterys susistabdė pro šalį atsitiktinai važiavusį kitą “Olretos” automobilį. “Parvažiavome be jokių problemų”, – kelionės pabaiga džiaugėsi ponia Vanda. Pasak jos, vairuotojas prasitaręs, kad jo kolega ne kartą yra konfliktavęs su klientais.
Dar neatsigavusi po naujamečio įvykio pašnekovė svarstė, kad vairuotojas buvo šiurkštus tik todėl, kad juodvi su seserimi – senyvo amžiaus klientės. “Gal jei būtų įsėdusi jauna šviesiaplaukė ar kokie raumeningi žaliūkai, savo nuotaikos būtų neparodęs”, – mano Vanda P. Anot jos, sesuo, visą gyvenimą išdirbusi mokytoja, tokių žodžių nėra išgirdusi netgi iš pačių didžiausių neklaužadų. “Kad nors girtos būtume buvusios… Važiavimo kaina kyla, o prie vairo toks chamas sėdi”, – susijaudinusi kalbėjo moteris.
Supyko už pagadintą orą
Su keleivėmis pirmąją metų dieną susipykęs vairuotojas Arūnas Klimavičius situaciją vertina visiškai kitaip. Pasak jo, moterys iš tiesų nebuvo padauginusios alkoholio, tačiau jau lipdamos tarpusavyje ilgokai ginčijosi. Vienai iš jų įsėdus į automobilio galą, A.Klimavičius tvirtina net kelis kartus pakartojęs, kad užsidarytų mašinos dureles. Vyriškis patvirtino, kad Vandai P. pasiteiravus, ko jis toks liūdnas, pasakęs, esą keleivė gale nereaguoja į jo prašymą stipriau uždaryti duris. Tačiau toliau vairuotojo pasakojimas jau skiriasi nuo keleivių. “Gale sėdėjusioji pradėjo kabintis man už megztinio ir šaukti, kas man nepatiko”, – tikino A.Klimavičius. Vyriškis tvirtino, kad garbaus amžiaus moteris netgi vartojo necenzūrinius žodžius. Po tokio konflikto, anot vairuotojo, jo pagrindinis tikslas buvo išlaipinti keleives, nes toliau tampomas už megztinio važiuoti nebegalėjęs. “Pavažiavome vos 10 metrų ir liepiau išlipti. Dar pradėjo man grasinti: tau bus nuo to blogai”, – prisiminė A.Klimavičius. Jis nesigynė, kad moteris apšaukė smirdinčiomis. “Buvusioji gale pagadino orą. Aš ir pasakiau, kad bešokinėdama susmirdo. Jos pradėjo rėkti, kad aš pats taip padariau”, – komišką situaciją prisiminė vairuotojas.
Anot A.Klimavičiaus, toks konfliktas su klientais jam, dirbančiam taksistu jau šešerius metus, pasitaikė pirmą kartą. “Ar įmanoma, kad vos 10 metrų nuvažiavus konfliktas kiltų? Nė vienas vyras man tokių necenzūrinių žodžių nėra pasakęs, o per tiek metų kelis tūkstančius keleivių jau esu vežęs. Tiek tenuvažiavus žmonės nesuspėja ir gerai dar pasisveikinti, o čia – tampytis pradėjo”, – stebėjosi vairuotojas.
Dėl įvykusio incidento moteris kreipėsi į “Olretos” direktorių Arvydą Puziną. Vadovas atsiprašė klientės. Susitikti su nekultūringu vairuotoju moterys pabijojo. “Nebenorėjome sveikatos gadinti, jei vėl ant mūsų pradėtų rėkti”, – prisipažino Vanda P. Direktorius į incidentą įsivėlusį pavaldinį A.Klimavičių apibūdino kaip visus reikalavimus atitinkantį vairuotoją. “Jo automobilis nepriekaištingai tvarkingas ir iš klientų skundų dėl darbo niekada nebuvo”, – tikino A.Puzinas. Vadovas stebėjosi, ar iš tiesų beveik pusamžis vyriškis galėjo taip išplūsti senyvas moteris. Tačiau direktorius tvirtino neginantis pavaldinio. “Aš tikiu abejomis pusėmis. Keleivis visada teisus. Jei matyti, kad jis yra kuo nors nepatenkintas, vairuotojas turėtų elgtis dar mandagiau. Be abejo, mes atsiprašome konfliktą patyrusių moterų”, – kalbėjo A.Puzinas.
Inga Kontrimavičiūtė
tel.(8-655)04720, inga@sekunde.com
