Vienas iš Lietuvos mažmeninės bankininkystės lyderių
“Hansabankas” klientus telefonu aptarnaus ir sekmadieniais bei švenčių dienomis, o šeštadieniais – ilgiau.
“Didėjantis klientų skambučių skaičius savaitgaliais ir švenčių dienomis rodo, kad žmonės laisvu nuo darbo metu vis aktyviau tvarko savo finansinius reikalus ir nagrinėja bankų siūlomus finansinius sprendimus ar paslaugas”, – sakė “Hansabanko” Telefoninės bankininkystės departamento direktorė Orinta Bertašienė.
Pasak pranešimo, dažniausiai klientai telefonu teiraujasi apie internetinę sistemą “hanza.net”, mokėjimo korteles bei paskolas.
Per mėnesį”Hansabanko” telefoninės bankininkystės specialistai aptarnauja daugiau nei 25 tūkst. klientų.
Antrasis pagal valdomą turtą Lietuvos komercinis bankas “Hansabankas” pirmąjį šių metų pusmetį padidino pelną 14,9 proc. – iki 60,665 mln. litų.
Paskolų portfelis per metus išaugo 52 proc. – iki 6,57 mlrd. litų, turtas padidėjo 38,1 proc. – iki 9,6 mlrd. litų, o indėliai išaugo 35 proc. – iki 6,676 mlrd. litų.
“Hansabankas” priklauso didžiausiai Baltijos šalyse finansų grupei “Hansabank”, kurią valdo Švedijos “Swedbank”.
ELTA
